환불 정책



우리의 정책은 30 일 동안 지속됩니다. 구매 이후 30 일이 지나면 불행히도 환불이나 교환을 제공 할 수 없습니다. 반품 자격을 갖추려면 품목을 사용하지 않아야하며받은 것과 동일한 조건이 있어야합니다. 또한 원래 포장에 있어야합니다.

환불
반품을 받고 검사 한 후에는 귀하가 귀하의 반환 된 품목을받은 것을 알려주는 이메일을 보내드립니다. 또한 귀하의 환불 승인 또는 거부를 알려드립니다. 승인 된 경우 환불이 처리되며 신용은 일정 금액 내에 신용 카드 또는 원래 지불 방법에 자동으로 적용됩니다.

늦거나 누락 된 환불
아직 환불을받지 못한 경우 먼저 은행 계좌를 다시 확인하십시오. 그런 다음 신용 카드 회사에 문의하면 환불이 공식적으로 게시되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 다음으로 은행에 문의하십시오. 환불이 게시되기 전에 종종 약간의 처리 시간이 있습니다. 이 모든 것을 완료했지만 아직 환불을받지 못한 경우 Sales@brightkitchen.pt로 문의하십시오.

판매 품목
일반적인 가격의 품목 만 환불 될 수 있으며 불행히도 판매 품목은 환불 할 수 없습니다.

교환
우리는 품목이 결함이 있거나 손상된 경우에만 교체합니다. 동일한 품목으로 교환 해야하는 경우 sales@brightkitchen.pt로 이메일을 보내고 항목을 다음으로 보내십시오.

Bright5 Unipessoal, LDA.
Zona Industrial Da Gandra, Lote 5
4805-014 Barco, Guimarães.
포르투갈

선물
상품이 구매할 때 선물로 표시되어 직접 배송되면 반품 가치에 대한 선물 크레딧을 받게됩니다. 반환 된 품목이 접수되면 상품권이 우송됩니다. 물건이 구입했을 때 선물로 표시되지 않았거나 선물주는 사람이 나중에 나중에 당신에게 제공하기 위해 주문을 받았다면, 우리는 선물주는 사람에게 환불을 보내고 당신의 귀환에 대해 알게 될 것입니다.

배송
제품을 반품하려면 제품을 우편으로 보내야합니다.

Bright5 Unipessoal, LDA.
Zona Industrial Da Gandra, Lote 5
4805-014 Barco, Guimarães.
포르투갈

NIF : 514 494 506

귀하는 품목을 반환하기위한 자신의 배송비를 지불 할 책임이 있습니다. 배송비는 환불되지 않습니다. 환불을 받으면 반품 배송비가 환불에서 공제됩니다. 거주 지역에 따라 교환 된 제품에 도달하는 데 걸리는 시간은 다를 수 있습니다. 75 유로 이상 항목을 배송하는 경우 추적 배송 서비스 또는 배송 보험 구매를 고려해야합니다. 우리는 귀하의 반품 품목을받을 것이라고 보장하지 않습니다.